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11
2019
09

淘宝买家无理要求退货我却不知道怎么拒绝

  小店的成长路程很艰辛,有时候我在想这就是一个小宝宝一样,而且却不是一个好家长,我不知道怎么抚育他健康成长,真的觉得自己很失败。几天都没卖货了,突然后有一天一个客户发来了信息,她说和我是老乡可不可以包邮。这件比基尼我从厂家取货价是28.我卖28.5包邮。美女很会说话要求我送这送那,她还想要优惠我真的是哭的心情都有,真的是要榨干我所有的耐心哦。

  我说美女求求您了别买了我赔不起了,她还说那有不挣钱的买卖。要是好了我上图好评。我最后只能回复她一个哭的表情。三天后她拍了 地址却不是本地而且北京。我发货了,两天后又联系我告诉我衣服尺码不对最大的尺码100斤都穿不了。真的是让我无言以对,厂家同行卖了这么多尺码都是专业设定的,她不到110的体重 162的身高,XL的尺码都穿不了。我慢脑袋都是问好,我不管怎么说,客户都说我不要了。

10
2019
09

淘宝老店新开,现在每天4-5单的经验分享

  本宝宝店铺也开了5年了,5年前就想入手淘宝,但是一直觉得怕辛苦,不会PS,不会装潢店铺,不会推广,不会维护客户,不会与客户交流,就这样浑浑噩噩混了5年,直到今年本宝宝又重新走向淘宝之路,很多人可能会说我没耐心,没有意志力。这些可能都跟年纪轻有关系吧,年轻,觉得可以在玩几年,没有想创业的那种想法,心中就想着找个普普通通的工作,平淡的过日子吧。

  但是随着年龄的增长,父母年纪也越来越大,身边的朋友只要是事业有成的,或者工作很好的传到自己的父母耳朵中,总是会给父母唠叨一番,说别人家孩子怎么怎么好,自己心里总是有些不舒服,但是现在在外面创业真的不容易,所以又想到了淘宝。但是这次跟以前的态度完全不一样,很多东西不会做,但是我会去努力找解决方法,总是能一点点解决掉,虽然现在淘宝生意还是不怎么样,但是我相信每天努力一点,还是会有成就的。其实淘宝这个东西你不去碰他,生意自然就不会好,但是你去碰他,我觉得还是有点效果的。

09
2019
09

淘宝店铺从卖服装转卖电器的历程分享

  我是一个90后,第一次接触淘宝的时候是在14年,那年刚刚大学毕业,找工作的日子真是苦不堪言,好不容易找到一份工作,还没过实习期就辞职了,原因是我在网上看到了不少的广告,什么网上创业零投资,零风险什么的好处一大堆,当时头脑发热,加上工作的吹残,一下子就辞了工作跑去开网店了,为了开网店,我做了不少的功课,好不容易开了个淘宝店,问题来了,保证金,装修,货源什么的一大堆问题接二连三的出现,伴着这些问题,没过几天,还没开起来的店就被我抛弃了,这时候的我真是有苦也说不出啊!最让我苦恼的是工作都辞了,这下真是赔了夫人又折兵。这是我第一次接触淘宝,以失败告终。

08
2019
09

总结成功的淘宝网店卖家所需要的素质

  那时候我刚毕业不久,看着网络时代的发展极快,每天打开朋友圈都是微商的世界,我想说的是:微信营销是一种基于信任的主动传播,获得信任最重要的方法就是不断保持和粉丝之间的互动,让粉丝觉得你是个真诚、热情的人。如果你连和粉丝话都没说过,仅仅只是单纯的朋友圈好友,彼此间一点链接都没有的话,在如今多如牛毛的微商大军里,你的产品这样做还有市场吗?

  另外,我们换个角度思考下:

  你在逛QQ空间,微博,朋友圈的时候,是一种什么样的心理状态?比如我逛QQ空间,微博,朋友圈的时候,仅仅只是为了看下别人写了什么新鲜的东西,了解对方最近发生了什么,这时候我的心理状态是没有购买欲望的。

07
2019
09

开网店第一步之如何选择货源

  大家好,我的店铺现在已经有一个钻了,已经慢慢的步入正轨,尽管还在亏本,哈哈,大家见笑了,还没开始盈利的呢。下面我把自己的心得分享给大家,希望不要向我一样走了一年多的弯路,我觉得小卖家刚开始一定要多来论坛或者其他途径吸取知识和别人的经验,而且好记性不如烂笔头,大家在学习的时候最好用笔记下,暂时不理解的慢慢的消化一下,所谓活到老学到老,淘宝不是你想的那么简单,坐等发大财,其实个人感觉开淘宝店是比任何职业都要辛苦的,所承受的压力也是很大的。

  首先跟大家讲讲网店第一步就是货源的选择。尽管很多大师的干货讲的都是怎么获取流量,怎么推广,怎么开直通车和钻展,但是我觉得第一步货源的选择也是非常至关重要的,货源选择不好的话后续的推广可能会很艰难。那么该怎么选择呢?首先你要分析你的优势,你周边有没有直接的货源和价格优势,你要卖什么。

06
2019
09

双赢网分享一个宝妈开淘宝网店的心路历程

  自我介绍下自己,我是个靠近90的俩孩子的妈,13年生了个女儿,在去年年底生了个儿子。为什么我会向淘宝发展,就是因为我两孩子,我想天天可以和我的孩子们在一起。

  12年因为阴差阳错认识了现在的“对象”,那时不知道是心被蒙蔽了,还是怎么的,就死心塌地的跟着他。后面就有了现在的孩子,这几年一直也过的不是很如意,经济上一直都是靠自己,所以也就有了刚刚谈到想和自己的孩子在一起的想法。两孩子是家公家婆带,不在自己的身边。所以我想做淘宝,很想做好,这样我就可以自己教育自己的孩子,让自己的孩子能有一个好的物质生活。人生很多事并不是自己想的那么好,什么事不去拼,永远都不会改变。我什么事都靠着自己,我也想通过自己的努力可以给自己孩子一个好的生活,为此,我努力奋斗, 这就是促进我开淘宝的催化剂。

05
2019
09

淘宝店铺如何解决上架前的准备及新品的人气问题?

  我是一名90后,也是一位宝妈,家里有一个可爱的女儿。生完小孩之后要找工作上班,因为生小孩的缘故,太久没上班所以自己一下子好迷茫,不知道要去做什么。老公身边有一些朋友做淘宝而且做的很不错,老公就建议我也做淘宝试试。我还在幻想也能像她们一样能赚大钱,后来慢慢发现这些只不过是我的白日梦,淘宝并没有那么简单。但这半年的淘宝经历,也有些想法和小经验,愿意跟大家分享下。

  上架前的准备及新品的人气问题

  我做的是护肤品,现在店里只有一款修复面膜。选这款面膜是因为姐姐在一个比较大的护肤品公司做销售,这款面膜是他管理销售的十几家美容院卖的最好的一款,顾客的评价也是很高的。开始先找姐姐拿了几盒做样品,拿到之后又开始不断的找美工帮忙做主图和详情,(我直接在网上找美工,拍摄和作图全包的)期间我和美工几次讨论修改终于在一个星期后拿到了我的主图和详情)。接下来我并没有直接上传上架,因为我知道一个宝贝的标题和上下架时间也是要反复筛选数据,总结出来的。如果不管三七二十一直接上架,没有好的关键词可以为宝贝争取到展现,那么后面的点击转化就统统别想了。我就开始用名不虚传来筛选行业的关键词,去掉竞争大以及与类目匹配度低的词,留下的是竞争小和匹配度100%的词。然后开始做标题,标题做好以后还要设置上下架时间,又订了一个生意经去筛选行业数据,选出竞争小的时间,然后就开始设置定时上架。

04
2019
09

双赢网教淘宝店铺被买家恶意退款怎么办

  买家从我这买了 张票,她说让我尽快发出去,没说一定今天发,我当天中午就发出去了,因为我的大意,快递单号写错了,也没注意,他就一直说我是骗子,没忍住,就骂他了,然后他就退款了,第二天我用网页搜物流,就截图给他看,一直到那天早上他拒签的短信,我就想着不卖给她了,给物流打电话说已经拿走了,同时我才知道我物流单号错了。

  给她打电话她说:我是签收了,这就是你骂我的代价,他一直修改退款申请我也没办法申请淘宝介入,她第三次退款,从客服那申请淘宝介入了,因为快递单号错的,问了闲鱼客服,说判定的时候不看这个也没让我留言,让我上交凭证,我也上交了发货单和她签收单,昨天判退款给买家了,立马给淘宝打了电话说给我反馈,看到站内信才知道因为错了的单号对不上才退款给买家,今天给客服打电话客服又说没办法了,不一会又说昨天反馈了,让我等,我现在该怎么办啊?

03
2019
09

三次在淘宝开店的经验分享(内含刷钻骗局)

  说起淘宝,我接触的时间也算是很长了。下面就跟大家说说这几次开店的那些事。

  大家看我的店铺注册时间可以得知我第一次开店是在2014年的时候。那时候我自己在合肥经营一件化妆品的实体店,平时时间很充裕,于是就想把店铺里的东西放到淘宝上去。开始的时候就是单纯的以为自己有货源,在网上应该会有一个不错的前景。有了这个想法之后我就开始做一些前期的准备,包括前期的注册店铺然后到上传宝贝再到宝贝的一些详情介绍制作。通过一个礼拜的学习和琢磨,总算做完所有的一切准备,我的淘宝店铺终于可以开业了。为此我还特意庆祝了一番,心想自己可以大干一场了。可是没能想的是,一天接着一天过去了,我的旺旺愣是没有吭一声。看看自己店铺的人流量才发现原来根本就没有人看过我的店铺,即使有那么一个两个人也是我把链接发个朋友点击进去浏览的。我又开始琢磨是不是自己店铺的装修不好,于是我又在店铺装修上花了很多的心思。最后总算也把店铺装修的高大尚了,可是问题仍然没有解决。这么一折腾,当时开店铺的激情一落千丈,然后就不了了之了。

02
2019
09

赔本赚吆喝难道是所有淘宝新店的必经之路吗?

  仔细算下开网店也差不多有快1年时间了,这里一直是我增加知识的港湾,每次遇到困难,心里难受的时候都会逛逛这里,看一下他们大卖家的一些成长,喝一点心灵鸡汤,给自己增加正能量!

  这一年很累,每天早上到8点看动态分,看订单,看物流动态,生怕动态分下降怕物流有问题,怕有人给差评,觉得好像自己被人拿着鞭子这样抽着往前走一样,赚钱都是其次,太累!这两天单子一直下滑,访客也是一直下滑,突然间觉得有点点舒了一口气一样,不知道为什么?可能就是想自己给自己放一个假一样!呵呵,有点点消极!